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안녕하세요,
기획력과 실행력이 남다른 마케터 노마드 선율입니다.
> 사업주와 마케터를 위한 30일 블로그 글쓰기 - 체험단 마케팅
 
2일차 블로그 글쓰기의 주제가 체험형 포스팅 쓰기 였어요. 많은 분들이 글을 써 주셨고, 그에 대한 피드백을 또 잘 받았습니다. 우선 글을 쓰긴 썼지만 정확하게 블로그 체험단 마케팅에 대해서 다시 한번 짚고 넘어가고자 합니다.
> Q.블로그 체험단 마케팅이란?
블로그 마케팅의 여러 방법 중 가장 흔하게 사용되는 방법 중 하나가 바로 블로그 체험단 마케팅 입니다. 블로거들이 사업주의 상품이나 사업장을 직접 체험 – 사용 혹은 방문 – 하여 실제 리뷰를 블로그에 쓰는 것이죠.
사업주가 체험단 마케팅을 진행을 할 수 있는 방법은 크게 직접 하는 것과 대행사를 활용하는 것 으로 나눌 수 있어요.
> 사업주가 체험단 마케팅을 직접 하는 경우
사업주가 직접 블로거를 구해서 체험단을 진행해야 하기 때문에 일차적으로 아는 블로거가 많아야 합니다.
다행히 많다면, 대행사를 활용할 경우보다 저렴하게 체험단 운영이 가능할꺼예요.
하지만 하나부터 열까지 사업주가 챙겨야 하기 떄문에, 은근히 신경 쓰이는 일이 많이 일어날 수 있습니다. 빈번한 예로, 지인 같은 블로거가 아니라 섭외를 통한 블로거들 이라면 먹튀도 있을 수 있고, 포스팅 기한을 지키지 않을 수도 있거든요. 그러면 그냥 돈과 시간을 버리는 셈이 됩니다.
> 사업주가 대행사를 활용하는 경우
온라인 마케팅 대행사 – 리뷰/체험단 전문 마케팅 대행사 – 를 통해 체험단 마케팅을 진행할 경우는 상대적으로 신경 쓸 것이 없이 대행사에서 알아서 해 주기 때문에 사업주 측의 준비만 되면 됩니다.
하지만 당연히 그만큼 돈이 더 들겠죠?
혹여나 먹튀 등의 불상사가 일어난다면 그 책임을 대행사에 물을 수 있기 때문에, 플랜 B – 추가 포스팅 등 - 로 보상을 받을 수도 있습니다.
 
그러나 사업주가 체험단 마케팅을 진행하든 대행사를 활용하든 가장 중요한 것은 사업주가 아는 만큼 관여하는 만큼 더 고퀄리티의 결과를 얻을 수 있다는 것이예요.
그냥 몇 명 체험단 모집해요! 해서 체험하고 후기 써 주세요! 하는 것과, 사업주의 입장에서 해당 업종의 키워드를 쫙~~ 뽑아서 제목까지 잡아주고, 내용에 꼭 들어가야 하는 내용에 대한 가이드를 전달해 줘서 나오는 체험단 포스팅. 둘 중 어떤게 더 퀄리티가 좋을까요?
당연히 후자겠죠? 마케터의 입장에서도 단순히 그냥 체험하고 마음대로 쓴다면 정성들여 쓴 포스팅이 상위노출이 안될 수도 있고, 가이드가 있는 글이 오히려 더 작성하기도 쉽답니다. 그렇기 떄문에 사업주도 마케터도 블로그에 대해 잘 알아야 합니다.
따라서, 블로그 글쓰기 30일과정을 함께 하는 동안, 사업주든 마케터든 최대한 많은 체험단 포스팅을 경험해 보시길 바랍니다.
업체마다 요구하는 조건 혹은 가이드 등이 다 다릅니다. 마케팅 대행사가 블로그 포스팅 가이드 전달을 어떻게 해 주는지만 딱 봐도 일을 잘하는 대행사인지 그렇지 않은지 알 수 있는 눈도 가지게 될 수 있구요.
나중에 대행사와 함께 일을 할 때 이러한 경험들이 큰 도움이 될 것입니다.
> Q. 블로그 체험단 마케팅 진행 시 유의해야 할 점은?
1\. 방문형 체험단 마케팅의 경우, 오히려 악플을 얻을 수도 있다!
매출을 올리기 위해 진행한 체험단 마케팅인데 오히려 악플만 얻는다면요?
체험단 마케팅에 참여하는 블로거들이 손님들이 많은 시간대에 방문했고, 두세시간동안 떠들면서 이리 저리 사진을 찍고 갔습니다. 바로 다음날 온라인상에 해당 업체의 악플이 달렸어요. 이 업체는 바이럴 마케팅을 엄청 하는 식당이고 그것 때문에 이용하는 내내 불편해서 별로였다! – 라는 내용이었죠. 주위 테이블에 앉아있던 손님들의 찐 후기였던거죠. (불행히도 실제로 있었던 사례입니다.)
어떤가요? 돈쓰고 얻은 악플입니다. 이런 실제 사업장을 이용한 고객의 악플은 매우 중요하고 없애기도 쉽지 않습니다. 따라서 최대한 컨트롤 할 수 있는 상황에 주변 손님들에게 피해를 주지 않도록 진행하는데 최선을 다 해야합니다.
2\. 방문형 체험단 마케팅의 경우, 사장님이 있는 시간에 진행 하라!
사장님이 없는 시간대에 섭외된 체험단 마케팅 블로거가 사업장을 방문하게 되면, 실제로 시간이 늘어질대로 늘어질 확률이 높습니다.
사업체의 입장에서 돈 내고 온 손님들이 우선시 되기 때문에, 사업장이 바쁘다면 체험단의 음식이나 서비스가 늦어질 수 있습니다. 시간은 곧 돈인데 말이죠.
3\. 무작정이 아닌 기획이 있는 체험단 마케팅을 진행하라!
실제로 제대로된 체험단 마케팅을 진행하려면 _기획자 / 사진작가 / 원고작가_ 들이 준비가 되어야 합니다.
사장님이 있는 시간에 체험형 마케팅에 참여할 블로거들이 함께 방문했다면, _기획자_ 는 사전에 어떻게 체험형 포스팅이 진행될 것인지에 대한 기획을 준비해 놓아야 합니다.
예를 들어, 연출컷 컨셉 – 커플, 친구, 3인 친구, 4인가족, 단체 – 을 미리 정해서 컨셉에 따른 음식이나 서비스를 세팅해 놓고 _사진작가_ _와_ _사업주_ 에게 전달을 해 놔서 빠르게 컨셉별 사진을 먼저 찍는 것이 좋습니다.
실제로 이렇게 진행할 경우 진행 시간도 빠르고 사업장의 일반 영업에도 크게 영향을주지 않을 수 있습니다. 그렇게 촬영을 종료한 후, 기획자가 만들어진 컨셉 사진을 바탕으로 각 블로거(_원고작가_)에 맞는 키워드와 작성가이드를 전달한다면 사장님 마케터 모두 만족할 수 있는 체험형 블로그 컨텐츠가 작성될 수 있을것입니다.
> 사업주와 마케터를 위한 30일 블로그 글쓰기 – 정보성 포스팅 피드백
_1\. WHY 를 생각하라!_
정보성 포스팅을 내가 왜 포스팅 했는지, 추천한다면 왜 추천하는지 글을 쓴 블로거의 추천에 대한 WHY 스토리가 도입부분에 들어가야 글에 설득력을 얻을 수 있어요.
_2\. 모두가 나를 안다고 생각하지 마라!_
이웃이 아닌 검색키워드를 통해 블로그에 들어온 사람은 클릭한 컨텐츠가 블로그의 처음컨텐츠이기 때문에 블로그 주인을 모릅니다. 때문에 블로거는 작성하는 컨텐츠에 본인이 어떤 사람인지 자연스럽게 설명하는 것이 좋습니다.
돈을 받고 쓰는 정보성 포스팅이라 하더라도 돈 받았기 때문에 추천합니다! 뉘앙스를 풍기는 포스팅이 아니라 돈 받고 쓴 것 같지 않게 초반의 30% 일상 부분에 설득력을 담을 수 있도록 내 소개와 WHY 스토리를 녹여서 쓰는 것이 중요합니다.
_3\. 키워드에 대해서 계속 생각하라!_
작성하는 글을 읽어야 하는 사람이 누구인지 – 현지인인지 여행객인지 – 에 따라 제목 키워드를 끊임없이 고민하고 제목을 뽑아야 합니다. 현지인 대상이라면 지역명+맛집 키워드가 좋을 것이고, 여행객 타겟이라면 지역명+가볼만한 곳 이 키워드가 되겠죠?
본문에는 제목에 잡은 키워드를 자연스럽게 4-5회 정도 언급해줘야 합니다. 그래야 해당 검색키워드를 검색했을 때, 상위노출이 될 확률이 높습니다.
블로그 포스팅의 제목은 계속 언급되는 만큼 매우 중요합니다. 키워드 찾기가 어렵다면 유튜브 혹은 네이버 블로그 메인에 뜬 컨텐츠들을 잘 보고 참고하는 것도 하나의 방법이 될 수 있습니다.
_4\. 본문의 분량에 대해서 생각하라!_
본문의 분량은 워드 기준 2-2.5페이지가 적당하지만, 굳이 그 분량에 기계처럼 딱 맞출 필요는 없습니다. 사람들이 글을 읽었을 때 재미있고 잘 읽을 수 있을 정도의 길이면 좋습니다. 글이 너무 길면 오히려 상위노출이 안될 수 있으니 주의하세요!
_5\. 사진 선택에 대해서 생각하라!_
정보성 컨텐츠의 경우 체험형 컨텐츠가 아니기 때문에 공식 홈페이지나 공신 SNS 등의 채널을 이용할 수 있을 거예요. 그럴 경우 굳이 출처를 밝히지 않아도 됩니다. 공식 홈페이지를 출처로 밝히면 오히려 (돈도 안받았는데!!) 너무 돈을 받고 쓴 것 같은 느낌이 들기도 하거든요.
_6\. 내 사업을 어떻게 연결 시킬 지 생각하라!_
정보성 컨텐츠를 작성하는 목적이 해당 업체를 홍보해 주기 위함이 아니에요. 때문에 소개하려는 정보성 컨텐츠가 내 사업과 어떠한 연관고리가 있는지 고민을 해서 그런 글을 쓰는게 좋습니다.
정보성 컨텐츠 50% 내 사업과 연관된 컨텐츠 50% 가 자연스럽게 섞이면 좋습니다. 매 포스팅마다 과하지 않고 자연스럽게 녹여야 합니다. 매 포스팅마다 글로 내 사업에 대한 얘기를 50%나 어떻게 써요? 할 수 있겠지만 함께 읽으면 좋은 글 등의 링크를 통해 포스팅 말미에 넣어주는 방법도 있답니다.
_7\. 함께 읽으면 좋은글 도 생각하라!_
함께 읽으면 좋은 글도 본문의 내용과 연관성이 있으면서 제목과 마찬가지로 클릭을 부르는 내용으로 작성이 되어야 합니다. 단순 제목이 아니라 궁금해서 클릭을 하게 만드는 텍스트로 구성되는 것이 좋습니다.
_8\. 유입이 어디에서 일어나는지 확인하라!_
효과적이면서도 비용대비 효율성 높은 마케팅을 하기 위해서는 고객이 어떤 채널을 통해서 유입이 되는지 – 블로그? 유튜브? 인스타그램? 카카오플러스? – 확인을 해야합니다. 그래야 효과가 좋은 곳에 더 집중하고 효과가 없는 곳에 덜 집중해서 마케팅 비용을 효율적으로 사용할 수 있습니다.
_9\. 좋은 컨텐츠를 작성하기 위해 생각하라!_
블로그는 글로 이야기하는 플랫폼입니다. 사진도 물론 중요하지만 제일 중요한 것은 글이겠죠? 때문에 글에 대한 기획이 사진보다 더 중요합니다.
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사업주의 경우 본인이 하고 싶은 이야기와 고객의 입장에서 듣고 싶은 이야기가 180도 다른 경우가 많습니다. 고객들이 어떤 이야기에 반응을 하는지, 고객들이 궁금한 것이 무엇인지 고민해서 듣고 싶고 알고 싶은 이야기를 컨텐츠로 작성해 주세요.
3일차도 피드백이 좀 길어졌는데, 앞으로 점점 더 짧아지겠죠?
4일차 – 배송상품 혹은 개봉기 컨텐츠로 만나요!
