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안녕하세요,
돈보다 귀한 사업주의 시간을 아껴 주기 위한 마케팅을 연구하는 위드선율입니다.
지난 한해를 돌아보면 대한민국 뿐 아니라 전세계 모든 사람들이 다 힘들었지만 특히 자영업자들, 소상공인, 오프라인을 토대로 하는 농어촌 생산자들에게 정말 가혹한 한해였지 않았나 싶어요.
저 또한 여러가지 일들이 어그러지고, 펼쳐지지도 않은채 일년이 고스란히 지나버린 느낌입니다.
이럴수록 망연자실 손을 놔 버리고 있기 보단, 내일을 위해 더 나아가야기 위한 나만의 무기를 갈고 닭아야 할 시기가 아닌가 싶어요.
사실 저도 그렇게 하기가 쉽지 않은게 사실입니다. ^^;
> 농수산물도 이제는 온라인이다!
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> 농어촌 직거래장터 쇼핑몰 활성화 필수 SNS 온라인 마케팅 - 네이버 블로그와 카카오채널
여러가지 이슈로 바깥출입을 최대한 자제하고 있기 때문에 삼시세끼를 모두 집안에서 해결하고 있는 분들 많으시죠?
어제 정말 몇일만에 당장 먹을 반찬거리 재료들을 좀 사러 동네마트와 시장에 들렀어요.
유동인구 자체가 정말 확 줄어든게 몸으로 느껴지더라구요.
시장이며, 음식점이며 환하게 불은 켜져 있는데 손님이 정말 너무 없고 사장님들만 앉아있는 모습이 너무 안타까웠어요.
제가 엊그제 온라인으로 직접 주문한 제품들이예요.
_코로나 때문에 수출길이 막히고 다양한 지역특산물 축제가 취소되어_
_소비가 위축되어 있는 이 시기에 우리의 돌파구는 과연 무엇일까요?_
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온라인입니다!
직접 가보지 않고도 다양한 현지 농수산물들을 온라인으로 만날 수 있는데, 이 또한 준비되어있는 마켓들만이 제품을 팔고있는것 아닌가 싶어요.
_오프라인 경제가 위축될수록 온라인 경제는 성장하고 있고,_
_대면행사가 취소될수록 비대면행사가 성장합니다._
그리고 지금이 바로 그 시기이구요.
> 홈페이지 대신 네이버블로그!
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> 소비자 장벽이 낮으면서 가장 대중적인 무료 온라인 마케팅 플랫폼
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> 농어촌 직거래장터 쇼핑몰 활성화 필수 SNS 온라인 마케팅 - 네이버 블로그와 카카오채널
온라인 직거래장터를 만들 때 가장 먼저 생각하는 플랫폼이 홈페이지 입니다.
하지만 네이버 검색에 익숙한 소비자들은 네이버에서 검색했는데 검색결과가 외부호스팅으로 연결되어야하면 클릭을 하지 않거나 클릭을 하더라도 익숙하지 않은 화면에 다시 엑스버튼을 눌러 나와버리고 맙니다.
더욱이 별도홈페이지의 경우, 돈이 많이 들죠. 홈페이지 제작비, 서버시, 결제시스템 부착비 등등... 또한 만드는데 시간도 많이 들죠.
이 모든 단점을 상쇄시켜줄 수 있는것이 바로 네이버 블로그 입니다.
전세계적으로 구글이 이기지 못한 포털이자 야후를 철수시킨 곳이 바로 네이버의 나라 대한민국이예요.
그만큼 네이버는 막강한 플랫폼이며 소비자들에게도 거부감이 적은 플랫폼인거죠.
네이버 아이디만 있으면 누구나 블로그를 바로 만들고 게시할 수 있으며, 이 블로그를 내 사업체의 홈페이지로 충분히 활용할 수 있습니다.
더군다나 최근엔 네이버에서 블로그에 네이버페이 기능을 담아 바로 결제까지 이어질 수 있도록 만들어 놓았어요.
네이버의 온라인 커머스에 대한 장악력이 점점 커집니다.
뿐만아니라 네이버 라이브쇼핑 도 뜨고있죠?
네이버 블로그 하나만 제대로 준비해 놓으면 우선은
고객 유입부터 정보 제공, 구매까지 한 플랫폼에서 전부 해결이 가능 합니다.
어떻게 어떤 정보를 담아야 하는지는 다른 글로 설명드릴께요!
> 전화상담 대신 카카오채널!
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> 사업주의 시간을 절대적으로 줄여주는 무료 온라인 플랫폼
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> 농어촌 직거래장터 쇼핑몰 활성화 필수 SNS 온라인 마케팅 - 네이버 블로그와 카카오채널
카카오톡 은 대한민국 국민이라면 모를 수 없는 최대 무료 대화 플랫폼이예요.
그만큼 소비자 입장에서 궁금한게 생겼을 때 언제 답을 해 줄 지 모르는 홈페이지나 블로그의 게시판을 클릭해서 질문을 하기는 쉽지 않죠.
서칭 단계에서 질문을 하는 단계로 넘어간다는 것은 실제 구매까지 이어질 전환율이 상대적으로 높아졌기 때문에 이 순간에 더 고민하고 기다릴 시간을 주는 것은 고객이 이탈할 확률 또한 함께 높아지는 것이예요.
때문에, 실시간 대화가 가능하다는 카카오톡의 기본 기능을 모두 알고있는 소비자로써는 바로 응대 가능한 카카오톡이 있다면 바로 문의를 할 수 있게 되죠.
단!!
무턱대고 채널만 개설해 놓는다고 해서 능사가 아닙니다!!
그냥 톡기능만 활성화 시켜 놓는다면 이제 주7일 24시간 카카오톡의 노예가 될 수 있어요!
궁극적으로 이러한 온라인 SNS 채널을 개설하는 목적은 소중한 사업주의 시간 소모를 최대한 줄여주는데 의의 가 있습니다.
때문에,
톡을 하려고 들어왔더니 내가 궁금했던 내용이 이미 답변이 되어있다면?
그 답변만 보고 그 질문에 없는 내용을 질문할 수 있겠죠?
그것이 바로 스마트채팅 기능입니다.
최대 10개까지 셋팅을 할 수 있으며, 소비자가 채팅장을 열었을 때 질문을 클릭할 수 있고 그 클릭을 통해 궁금증을 해소할 수 있다면 사업주의 상담시간은 현저히 줄어들게 됩니다.
> 내 사업의 특성에 맞는 콘텐츠 생성이 핵심!
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> 농어촌 직거래장터 쇼핑몰 활성화 필수 SNS 온라인 마케팅 - 네이버 블로그와 카카오채널
무턱대고 일단 블로그와 카카오채널을 오픈하자! 라는 마음을 먹으셨다면 1차 관문은 통과하셨어요!
이제 중요한 것은 소비자 입장에서 얼마나 직관적으로, 헤메지 않아도 궁금하고 원하는 정보를 습득할 수 있게 콘텐츠를 셋팅해 놓는가 하는 것이 2차 입니다.
이 부분이 가장 중요한 것이겠죠?
일단 내 플랫폼에 소비자가 발을 들였을 때 최대한 이탈을 하지 않고 충분한 정보를 습득한 후 구매까지 이어질 수 있도록 필수 콘텐츠들을 쌓아 놓는 것이 중요 합니다!
코로나와 극강 한파로 집밖 출입이 더욱 어려워진 지금, 필수 온라인 마케팅을 준비하시길 바랍니다!
질문과 문의는 언제든지 환영합니다!
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