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안녕하세요,
뾰족한 브랜딩과 깊이있는 마케팅으로 교육하는
브랜드 마케팅 디렉터이자
<모든비즈니스는마케팅이다>의 저자
위드선율입니다.
한창 정신없이 바빠서
강의도 컨설팅도 모조리 미루던 때에
제 [카카오채널](https://pf.kakao.com/_xckIAxb/chat)을 통해 컨설팅 의뢰가 들어왔습니다.
사실 저의 바쁘디 바쁜 일정이
10월 29일 토요일에 마무리가 되기 때문에
11월 한 주 정도는 휴식을 좀 가지려고 했어요.
그런데 대표님의 톡에서 간절함이 느껴져
11월 1일 아침시간으로 일정을 조율했습니다.
> 일대일 컨설팅 진행과정
>
> 온라인 매출 성장을 위한 공방 대표님의 브랜딩 마케팅 컨설팅
스케줄을 잡고 컨설팅 사전질의서를 전달드렸어요.
효과적인 컨설팅이 진행되기 위해서는
사전질의서가 필수입니다.
비즈니스에 따라 혹은 현황에 따라
컨설팅의 방향이 다르게 진행되어야 하기 때문에
주어진 시간동안 최대로 밀도있는 컨설팅을 위해
생각보다 자세한 질문들 드리는 편입니다.
일정에 맞추어 파일을 받았고,
저는 받은 파일을 토대로 필요한 사전조사를 진행합니다.
컨설팅을 의뢰하신 대표님의 비즈니스 시장에 대해,
경쟁자들의 현황에 대해,
가장 중요한 대표님의 현황에 대해
미리 조사를 다 하는거죠.
그리고 컨설팅 당일
줌링크를 통해 온라인으로 만났습니다.
대표님들이 울산에 계신 분들이라
온라인으로 진행되었죠.
사전 질의서를 중심으로
2시간동안 밀도 높은 컨설팅이 진행되었습니다.
> 다른 브랜드에서 절대 카피할 수 없는
>
> 우리 브랜드만의 차별화 포인트의 발견!
>
> 온라인 매출 성장을 위한 공방 대표님의 브랜딩 마케팅 컨설팅
컨설팅을 통해 많은 이야기를 나누게되지만
가장 중요한 것은
내 브랜드만의 차별화 포인트의 발굴 과
매출로 전환되는 콘텐츠의 기획법 이
아닌가 싶어요.
사실 하늘아래 유일무이한 제품은 잘 없습니다.
있다 하더라도 수명이 길지않죠.
그렇기때문에
내 브랜드만의 차별화포인트를
잘 발견하고 그 포인트를 중심으로
브랜드 스토리와 전략을 짜야합니다.
물론 브랜드를 만들기 전에
이러한 고민을 했다면 더욱 좋았을테지만
지금 시작하는 브랜드의 단계이기 때문에
충분히 적절한 타이밍이었다 생각합니다.
이 두 대표님들에게는
그 누구도 결코 카피할 수 없는
두분만의 OO이 있습니다.
이 OO을 중심으로
페르소나와 브랜드 메시지를 정하고
톤앤매너를 정해야 하는거죠.
컨설팅 말미의 대표님들은
시작했을 때와 180도 달라진 표정이었습니다.
참으로 솔직하게도
제품 자체로는 경쟁자들보다
뛰어나거나 독보적이지 않는데
고급지게 브랜딩 하고싶어서
일단 인스타그램을
고급스러운 프리미엄 이미지 중심의 컨셉으로 개설했는데
이 다음부터 진도가 나가지 않고
당연히 매출이 없는 현실을 마주하고
저에게 SOS를 하게 된 분들 이었습니다.
컨설팅이 끝나고,
제품 자체는 달라진 것이 하나도 없습니다.
제품의 컨셉도 달라진 것이 없죠.
한번 떨어진 가격을
다시 올리긴 쉽지 않기 때문에
프리미엄 컨셉은 유지하되
그 프리미엄이 왜 프리미엄인지
굳이 왜 대표님들의 브랜드에서
구매를 해야하는지
WHY에 대한 이유와 근거를 주어야 합니다.
그 이유와 근거를 찾아드렸어요.
그리고 그 브랜드의 컨셉과 메시지를
지속적으로 유지할 수 있도록
콘텐츠 기획에 대한 아이디어도
넘치게 전달드렸습니다.
> 내 브랜드의 나아갈 방향성을 찾게되었어요!
>
> 온라인 매출 성장을 위한 공방 대표님의 브랜딩 마케팅 컨설팅
환하게 밝아진 얼굴을 보니
제 기분도 덩달아 좋아졌습니다.
그 변화된 에너지의 흐름이
카메라 넘어 저에게도 느껴졌거든요.
얼굴 표정이 바뀌었다고 말씀드렸더니
자기도 느껴진다고 하더라구요.
컨설팅을 기다리면서는 왜인지 혼날것 같은 마음에
걱정이 컸다고 합니다.
(처음 컨설팅때는 안혼낸다고 말했어요.ㅋ
뭘 알아야 혼을 내지!!
컨설팅 후 잘 못하고있으면 그땐 혼이 날 수도 있다고 했습니다..ㅋㅋ)
"일단 브랜드를 만들어놓고
영 손도 못대고 있으니 너무 답답했는데,
오늘 컨설팅을 통해 우리의 차별점과
브랜드의 방향성이 명확해졌어요.
사실 공동대표이지만
둘과의 관계성 때문에
서로의 영역을 침범하는 것 같아
차마 하지 못했던 껄끄러운 부분도
컨설팅을 통해
자연스럽게 다 해결이 되었고
이제 어떻게 해야할지 감이 옵니다."
라고 하셨습니다.
> 브랜드 방향성 설정과 앞으로 콘텐츠 기획에
>
> 직접적 도움이 될 최종 리포트 전달
>
> 온라인 매출 성장을 위한 공방 대표님의 브랜딩 마케팅 컨설팅
사실 컨설팅은 끝이 났지만
제 뇌는 끝나지 않았어요.
한 비즈니스에 몰입해서 생각하고 조사하다보면
또 꼭 필요한 아이디어들이 떠오르거든요.
컨설팅에서 다뤘던 내용들과는 별개로
추가적인 아이디어를 더해
최종 리포트 를 전달드렸어요.
해당 브랜드만의 브랜드 스토리
\+ 페르소나 설정에 필요한 스토리 발굴
메인 SNS 콘텐츠 전략
\- 전체적인 톤앤매너 전략
* 브랜드 콘텐츠 전략
* 지속가능 콘텐츠 전략
내 브랜드 건강히 성장시키는 법
등을 중심으로
꼼꼼하게 비즈니스에 맞게 전달해 드렸습니다.
컨설팅을 통해 변화될 두대표님들의
멋진 브랜드의 미래가 더욱 기대됩니다!
제가 지켜볼게요!
* * *
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