네번째 라이브 강의 주제는
문의가 오게하는 카카오의 활용
시간을 아껴주는 카카오채널 기획 및 운영
입니다.
지금 당장 수익화를 위한
퍼스널브랜딩을 하는 것이
이 과정의 목표는 아니예요.
단단하고 건강한 퍼스널 브랜딩을 통해
결국에는 나만의 비즈니스를 할 수 있으면서
그 것을 통해
자연스럽게 수익화를 해 나갈 수 있는 것 이
장기적인 큰 그림입니다.
그 때를 위해,
혹은 유난히 마케터가 많은 기수이기에
실무에서 바로 써먹을 수 있는
카카오 비즈니스 - 카카오채널의 활용에 대한
강의를 준비했습니다.
저 스스로도 개인이지만
카카오채널을 잘 활용해서
좀 더 프로페셔널하게 문의도 받고
상담을 하고 있거든요.
고객의 심리적 장벽이
가장 낮은 SNS 플랫폼
활용하는 사람의 입장에서는
별도의 앱과 웹사이트를 통해 관리하지만
고객의 입장에서는
너무 쉽고 늘 이용하는 카카오톡을
그대로 사용하게 되기 때문에
가장 익숙하고 부담없이 사용할 수 있는
아주 효자 채널 입니다.
다만 우리는 항상 일반 카카오톡 사용자였기 때문에
카카오채널이 별도로 운영하는 것이라는 것 자체를
모르고 있었을 뿐이죠.
톡으로 대화하는 고객쪽에서 알 수 없었던
카카오채널로 응대하는 사업주의 시스템을 제대로 알고,
향후 있을 각자의 비즈니스에
똑똑하게 잘 활용 할 수 있도록 만들어 주는 것이
제 목표 였습니다.
이론과 실습을 함께 한
3차원 실무 강의
특별히 이 강의는
이론과 실습이 함께 어우러진 강의로 준비했어요.
강의를 들으면서
하나하나 따라하다보면
자연스럽게 나만의 카카오채널을
개설하게 됩니다.
카카오채널에 대해서 전혀 모르던 챌린저분들도
이 강의를 들으면서 채널을 만들었어요!!
특히 이번달 말에 퇴사를 하고
본격적으로 프리랜서의 길에 접어드는 챌린저분은
그 누구보다 이 채널의 활용이 필요하실 꺼예요.
다행히
아주 잘 만드셨고, 잘 활성화 하셨습니다.
사업주의 시간은 돈!
시간을 아껴주는 카카오채널
저 또한 마지막 전환 시
가장 잘 활용되는 플랫폼이
바로 카카오채널이예요.
불필요한 상담시간을 획기적으로 줄이고
문의응대에 필요한 정보를 빠르게 얻는 방법 은
이 카카오채널의 메뉴를 어떻게 셋팅해 놓느냐에
달려있습니다.
저도 이번 강의안 업그레이드를 하면서
제 카카오채널의 메뉴도 업데이트 시켰어요.
그랬더니 바로 그 시스템을 활용해 문의가 왔고
저는 불필요한 시간낭비 없이 본론으로
응대할 수 있었습니다.
여타 다른 SNS 플랫폼도 마찬가지겠지만
카카오도 끊임없이 변화하고 업그레이드 하고 있습니다.
덕분에 강의안도 최신버전으로 업데이트 하고,
제 채널도 업데이트 했으니 오히려 좋아~
잘 셋팅해 놓은 카카오채널 하나
열 비서 안부럽다.
너무 과장된 표현같지만
(솔직히 열 비서는 아니겠죠?ㅋ)
저는 진짜 잘 활용하고 있는 플랫폼이예요.
강의나 컨설팅 문의의 상당부분이
카카오채널을 통해 오거든요.
카카오채널 안에서
충분히 브랜드를 학습할 수 있는 콘텐츠를 넣어놓고
고객이 이 브랜드를 스스로 접할 수 있게 하면
알아서 사전공부를하고 문의합니다.
이 말은
진짜 "전환"을 위한 말을 건다는 것 이죠.
그 말을 걸 때도
안녕하세요 부터 시작하는 것이 아닌
민망하지 않으면서도
본론을 바로 대화할 수 있도록
시스템을 만들어 놓을 수 있으니
활용 안할 수 없죠.
심지어 광고메시지도 저렴한데
광고를 제외한 모든 기능은
무료 입니다.
이 과정을 진행하면서 느끼는 점 중 하나는
그동안 해왔던
사업주의 비즈니스 브랜딩과
개인의 퍼스널 브랜딩의
가장 큰 본질은
다르지 않다 는 점이예요.
짧지 않은 기간에
다양한 플랫폼을 계속 접하고 있는데
잘 따라와주는 우리 챌린저분들
정말 대단합니다!
이제 마지막 한번의 라이브 강의만
남겨두고 있네요.
아주 야무지고 알찬 3월이
지나가고 있습니다!
다음 기수나 세미나 일정에 관한 문의가 많습니다.
사실 제가 4월부터 매우 바빠질 예정이라
아직 다음 기수의 일정을 잡지 않았어요.
3월이 지나고 4월을 좀 지켜본다음
다음 일정을 고민할 것 같습니다.
혹시 대기나 알림을 원하시는 분은
댓글이나 톡으로 "재촉"을 해 주세요.
일정 조율에 아주 큰 도움이 됩니다.
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