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[Lv.0 경력 퍼스널 브랜딩 베이직 과정](https://blog.naver.com/seonyul/223026337294)의
네번째 라이브 강의 주제는
문의가 오게하는 카카오의 활용
시간을 아껴주는 카카오채널 기획 및 운영
입니다.
지금 당장 수익화를 위한
퍼스널브랜딩을 하는 것이
이 과정의 목표는 아니예요.
단단하고 건강한 퍼스널 브랜딩을 통해
결국에는 나만의 비즈니스를 할 수 있으면서
그 것을 통해
자연스럽게 수익화를 해 나갈 수 있는 것 이
장기적인 큰 그림입니다.
그 때를 위해,
혹은 유난히 마케터가 많은 기수이기에
실무에서 바로 써먹을 수 있는
카카오 비즈니스 - 카카오채널의 활용에 대한
강의를 준비했습니다.
저 스스로도 개인이지만
카카오채널을 잘 활용해서
좀 더 프로페셔널하게 문의도 받고
상담을 하고 있거든요.
> 고객의 심리적 장벽이
>
> 가장 낮은 SNS 플랫폼
활용하는 사람의 입장에서는
별도의 앱과 웹사이트를 통해 관리하지만
고객의 입장에서는
너무 쉽고 늘 이용하는 카카오톡을
그대로 사용하게 되기 때문에
가장 익숙하고 부담없이 사용할 수 있는
아주 효자 채널 입니다.
다만 우리는 항상 일반 카카오톡 사용자였기 때문에
카카오채널이 별도로 운영하는 것이라는 것 자체를
모르고 있었을 뿐이죠.
톡으로 대화하는 고객쪽에서 알 수 없었던
카카오채널로 응대하는 사업주의 시스템을 제대로 알고,
향후 있을 각자의 비즈니스에
똑똑하게 잘 활용 할 수 있도록 만들어 주는 것이
제 목표 였습니다.
> 이론과 실습을 함께 한
>
> 3차원 실무 강의
특별히 이 강의는
이론과 실습이 함께 어우러진 강의로 준비했어요.
강의를 들으면서
하나하나 따라하다보면
자연스럽게 나만의 카카오채널을
개설하게 됩니다.
카카오채널에 대해서 전혀 모르던 챌린저분들도
이 강의를 들으면서 채널을 만들었어요!!
특히 이번달 말에 퇴사를 하고
본격적으로 프리랜서의 길에 접어드는 챌린저분은
그 누구보다 이 채널의 활용이 필요하실 꺼예요.
다행히
아주 잘 만드셨고, 잘 활성화 하셨습니다.
> 사업주의 시간은 돈!
>
> 시간을 아껴주는 카카오채널
저 또한 마지막 전환 시
가장 잘 활용되는 플랫폼이
바로 카카오채널이예요.
불필요한 상담시간을 획기적으로 줄이고
문의응대에 필요한 정보를 빠르게 얻는 방법 은
이 카카오채널의 메뉴를 어떻게 셋팅해 놓느냐에
달려있습니다.
저도 이번 강의안 업그레이드를 하면서
제 카카오채널의 메뉴도 업데이트 시켰어요.
그랬더니 바로 그 시스템을 활용해 문의가 왔고
저는 불필요한 시간낭비 없이 본론으로
응대할 수 있었습니다.
여타 다른 SNS 플랫폼도 마찬가지겠지만
카카오도 끊임없이 변화하고 업그레이드 하고 있습니다.
덕분에 강의안도 최신버전으로 업데이트 하고,
제 채널도 업데이트 했으니 오히려 좋아~
> 잘 셋팅해 놓은 카카오채널 하나
>
> 열 비서 안부럽다.
너무 과장된 표현같지만
(솔직히 열 비서는 아니겠죠?ㅋ)
저는 진짜 잘 활용하고 있는 플랫폼이예요.
강의나 컨설팅 문의의 상당부분이
카카오채널을 통해 오거든요.
카카오채널 안에서
충분히 브랜드를 학습할 수 있는 콘텐츠를 넣어놓고
고객이 이 브랜드를 스스로 접할 수 있게 하면
알아서 사전공부를하고 문의합니다.
이 말은
진짜 "전환"을 위한 말을 건다는 것 이죠.
그 말을 걸 때도
안녕하세요 부터 시작하는 것이 아닌
민망하지 않으면서도
본론을 바로 대화할 수 있도록
시스템을 만들어 놓을 수 있으니
활용 안할 수 없죠.
심지어 광고메시지도 저렴한데
광고를 제외한 모든 기능은
무료 입니다.
이 과정을 진행하면서 느끼는 점 중 하나는
그동안 해왔던
사업주의 비즈니스 브랜딩과
개인의 퍼스널 브랜딩의
가장 큰 본질은
다르지 않다 는 점이예요.
짧지 않은 기간에
다양한 플랫폼을 계속 접하고 있는데
잘 따라와주는 우리 챌린저분들
정말 대단합니다!
이제 마지막 한번의 라이브 강의만
남겨두고 있네요.
아주 야무지고 알찬 3월이
지나가고 있습니다!
* * *
다음 기수나 세미나 일정에 관한 문의가 많습니다.
사실 제가 4월부터 매우 바빠질 예정이라
아직 다음 기수의 일정을 잡지 않았어요.
3월이 지나고 4월을 좀 지켜본다음
다음 일정을 고민할 것 같습니다.
혹시 대기나 알림을 원하시는 분은
댓글이나 톡으로 "재촉"을 해 주세요.
일정 조율에 아주 큰 도움이 됩니다.
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