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#컨설팅_위드선율
📌어린이 서비스 앱 스타트업 온라인 마케팅 1:1 컨설팅
얼마 전 브랜딩 마케팅 강의를 했던
#아이디어융합팩토리 를 통해
온라인 마케팅 1:1 컨설팅 요청을 받았어요.
강의를 들으셨던 분이면
더 이해가 빠르게 되었을텐데,
별도로 신청하신 분이었습니다.
한시간 동안 이루어진 컨설팅의 큰 주제는
다음의 두 가지였어요.
> 1\. 맘카페 활용
>
> 온라인 마케팅 전략
>
>
>
> 2\. 당근마켓 활용
>
> 마케팅 전략
타채널을 활용한 온라인 마케팅은
단순하게 보자면 두가지로 이야기 할 수 있어요.
예산과 시간의 등가교환 으로부터 시작할 수 있죠.
대부분의 스타트업의 경우
예산보다는 시간을 선택합니다.
그렇다면 그 시간 - 노력 -을
최대한 효율적이고 효과적인 방향으로
갈피를 잡아야해요.
> 잠재 고객이 모여있는
>
> 커뮤니티 마케팅 전략
커뮤니티를 활용한 마케팅 전략은
각 채널의 특성을 잘 이해하고,
모여있는 타겟 잠재 고객들이
내 브랜드의 호혜성을
넘치게 느낄 수 있는 방법이 무엇일까
를 고민해 보아야 합니다.
그들이 가진 고민과 문제를 수집하고,
진정성 있는 답변으로 마음을 사야 하는 것 이죠.
이 고민을 어디에서 어떻게 수집하고,
수집된 고민을 우리 브랜드가
어떠한 콘텐츠의 형식과 내용으로
해결에 도움을 줄 것인가
를 고민하고 기획하는 것 이
커뮤니티 활용 마케팅 전략의
큰 줄기가 되어야 하는 것입니다.
내 브랜드에 대한 홍보는 그 이후가 되어야 해요.
"우리 브랜드를 홍보하기 위해
맘카페에 어떤 콘텐츠를 쓰면 좋을까요?" 라는 질문은
결혼을 엄청 하고 싶은 사람이
클럽에 들어가자마자
앞에 나가서 마이크 잡고
"저랑 결혼 하실 분?"
이라고 외치는 것과
마찬가지입니다.
> 사용자가 많은 플랫폼
>
> 온라인 광고 전략
적은 돈이라도
온라인 광고를 이미 집행해 보았다면,
광고 결과를
제대로 분석해 보아야 합니다.
광고가 그닥 성공적이지 않았다
라는 결론을 얻었다면,
어디에서 어떤 구멍이 생겼는지
제대로 분석하고
그 분석을 토대로
구멍을 메우든
새로운 돌을 놓든
해야 하는거죠.
"전환이 잘 안된걸 보니
이 광고 플랫폼은 효과가 없는것 같은데,
어떤 광고를 해야
전환율을 높일 수 있을까요?"
도 잘 못된 질문이라는 겁니다.
뇌피셜이 아닌
수치로 증명된 데이터에 기반한 분석과
이를 토대로 한 가설과 검증을 통해
효율을 높여가는 전략이 필요 합니다.
그러기 위해서는
광고 집행은 특히 명확하고
구체적인 목표 설정이 중요 해요.
단순히 많이 구매했으면 좋겠다
라는 추상적인 목표가 아닌
디테일한 숫자와
각 구간에 대한 목표치도
설정을 할 수 있다면
더욱 좋은 데이터가 되어줄 것입니다.
> 외부 매체를 활용한 마케팅 이전에
>
> 반드시 해야 할 것!
커뮤니티 마케팅과 온라인 광고는
타 매체를 이용한 마케팅 방법이예요.
물론 이 부분이 매우 중요하죠.
하지만 이보다 더 성행되어야 할 것은
다양한한 경로를 통해
어찌저찌 유입된 잠정 고객들이
우리 브랜드를 제대로 알고
학습할 수 있는 브랜드 콘텐츠가
"우리 브랜드 플랫폼"에
깔끔하고 이해하기 쉽게
정리가 되어 있어야 한다 는 거예요.
브랜딩과 마케팅의 차이를 잘 이해하고,
브랜딩을 바탕으로 한
채널별 맞춤형 마케팅 전략을
잘 세우는 것이 중요합니다.
브랜딩 콘텐츠의 빠른 셋팅과
지속형 콘텐츠의 기획
및
주기적 업로드 플랜 이
작은 브랜드에서 반드시 실행해야 할
온라인 브랜딩 마케팅 전략의 기본이
될 것입니다.
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