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안녕하세요,
브랜드 마케팅 디렉터
위드선율입니다.
유난히 폭염과 폭우가 교차하던 날
광교에 있는
차세대융합기술원에 다녀왔습니다.
경기도의 다양한 기술관련 단체들이
이 곳에 모여있었어요.
강연장에 들어가기 위해
건물에 들어갔더니
이런 배너들이 쭉 있더라구요.
요즘 여러 창업관련 지자체를 다니고 있는데
정말 생각보다 창업지원을 하는 곳이 많고,
다양한 방면으로 지원을 하는것 같더라구요.
로비는 높은 천장고에
유리로 되어있어
하늘을 올려다볼 수 있도록 되어있었습니다.
실내에 있지만
실외의 느낌까지 한번에!
> 예비/초기 창업자를 위한
>
> 모든 비즈니스는 마케팅이다
>
> 외부출강| 대학생 창업자를 위한 브랜딩 특강 차세대융합기술연구원 주최 창업부트캠프
이번에 특강으로 만나게 될 대표님들은
대학생 대표님들이었어요.
2023 경기도 대학생 융합기술 창업지원 사업의 일환으로
창업부트캠프가 진행되고 있었고,
그 중 저는 마케팅 부분 특강을 진행하게 되었습니다.
반짝반짝한 대학생 대표님들을
연단에 서서 만나고 나니,
내 대학시절엔 뭐했지?
하는 생각이 떠 오르기도 하면서
대견한 마음이 들더라구요.
아무래도 한시간밖에 안되는
턱없이 부족한 특강 시간 탓에,
최대한 압축해서 전달을 하느라
이번에 유독 아웃사이더 같이
속사포같이 쏟아냈어요.
더욱 단단하고 건강한 나만의 브랜드를
만들어가는 여정에
저의 특강이 미약하나마 도움이 되었기를
바랍니다.
> 타겟 고객은 어떻게 설정하나요?
>
> 외부출강| 대학생 창업자를 위한 브랜딩 특강 차세대융합기술연구원 주최 창업부트캠프
특강 후 Q&A 시간에
받았던 질문 중 하나입니다.
> 고객을 명확히 하라는게,
>
> 좀 어려운 것 같습니다.
>
>
>
> 저희 고객이 누군지 잘 모르겠는데
>
> 찾는 방법이 있을까요?
대부분의 비즈니스를 시작하는 분들은
우리 제품 / 서비스를 기준으로 생각을 합니다.
내가 이 브랜드를 세상에 내 놓기까지
얼마나 노력하고 투자하고 치열하게
했는지 말이죠.
하지만
너무나 안타깝게도 고객은
기업의 제품이나 서비스에는 관심이 없죠.
오직,
나 자신, 내가 원하는 것, 나에게 필요한 것에만
관심이 있고 찾기 시작 합니다.
때문에 우리 제품을 기준으로 타겟을 정하는 것이 아닌
이 브랜드가 필요한 사람이
지금 당면한 진짜 문제와 고민이 무엇인지
알아보는 것이 중요 합니다.
문제를 명확히 알기 위해서는
고객이 구체적이고 뾰족해야 하는 것 이죠.
우리가 어떤 브랜드인지?
정확히 누구에게 필요한 브랜드인지?
를 매우 구체적으로 그리듯이
설명할 수 있어야 합니다.
마치 살아 숨쉬는 실제 고객 한명이 있는 것 처럼 말이죠.
단순히 그럴것 같다 라는 "뇌피셜"이나
더 큰 파이를 지칭하고자 하는
"20대 여자" "40대 직장인" 등의
두루뭉술한 타겟에서 벗어나
최대한 세밀하게 구체화시킨
단 하나의 페르소나를 그려보세요.
그리고 그 타겟을 기준삼아
발과 손으로 "리서치"를 하세요.
그 페르소나가 디테일하면 디테일할 수록
우리 브랜드가 할 수 있는 이야기가
더욱 풍성해지고,
우리 이야기에 공감할 수 있는 진짜 고객이
많아질 것입니다.
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