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우리 브랜드만의 이야기를 전달하는게 중요하다는 것은
지난 콘텐츠에서 다뤘어요.
이제 그 이야기를 실제로 어떻게 콘텐츠로 만들고
전달해야 하는 건지 그 시작을 위한 이야기를 하려고 합니다.
실제로 많은 대표님들에게 컨설팅을 하면서
그 브랜드에 맞는 본질적인 솔루션과
바로 실행해야하는 실전 적용 전략을
전달드리고 있어요.
하지만 이 솔루션이 바로 만나서
순식간에 나오는 것이 아니라는 것이 중요합니다.
컨설팅 할 때 가장 많은 시간을 할애하는 부분이
바로 대표님과의 인터뷰예요.
모든 대표님들의 과정을 제가 다 도와드릴 수 없기 때문에
스스로 해 보실 수 있는 우리 브랜드만의 스토리 콘텐츠 만들기 실전 꿀팁을
공유하려고 합니다.
> 브랜드의 초심을 기억하라!
>
> 브랜드 스토리 전략 콘텐츠 만들기 실전 꿀팁 5단계
대표님들과의 컨설팅 시 제가 가장 먼저 하는 질문입니다.
상투적이고 형식적으로 하는 질문 같아 보이지만
정말 제가 궁금해서 물어보는 질문이기도 해요.
대표님의 브랜드를 저는 잘 모르잖아요.
모르는 사이에서 알고 싶은 마음에 의한 기원에 대한 질문은
질문자 뿐 아니라 대답하는 사람에게도
매우 중요합니다.
인간 관계에서도 서로 알아야 친해지잖아요.
브랜드도 마찬가지입니다.
브랜드를 운영하다보면 정신없이 눈앞에 닥친 일들 때문에
그저 굴러가게만 만드는데 집중을 하다 보니
정작 중요한 것을 놓치고 더 이상 무엇을 해야 하는지 모르는
막막한 상태가 되어 저를 찾는 분들이 많아요.
저는 그래서 초심이 중요하다고 생각합니다.
내 브랜드를 왜 시작하게 되었는지를 기억하면
잠시 잊었던 반짝이던 열정과 목표가 떠오르거든요.
> 셀프 인터뷰를 통한
>
> 브랜드 스토리 만들기 5단계
>
> 브랜드 스토리 전략 콘텐츠 만들기 실전 꿀팁 5단계
> 1\. 5번의 꼬리질문을 통한
>
> 셀프 심층 인터뷰 하기
>
> 브랜드 스토리 전략 콘텐츠 만들기 실전 꿀팁 5단계
왜 이 브랜드를 시작하게 되었나요?
라는 질문을 시작으로
성실하게 대답하고 그 대답에 따라
"왜" WHY 가 포함된 꼬리질문을 던져보세요.
왜 이 브랜드를 시작하게 되었나요?
왜 그때 그런 선택을 했나요?
왜 그걸 중요하게 생각했나요? 등
실제로 전 이렇게 보통 두 시간이 넘게
브랜드의 시작과 철학과 가진 가치 등
많은 이야기를 듣습니다.
제 3자로서 궁금한 이야기를 듣고
고객 입장에서 매력적이고
브랜드의 본질을 더욱 진하게 드러낼 수 있는
포인트를 정리하죠.
그 재료는 제가 만드는게 아니라
대표님의 입에서 다 나온 겁니다.
즉, 이미 대표님이 답을 가지고 있다는 거예요.
하지만 안타까운 부분이 이 부분입니다.
저는 인터뷰를 해서 깊게 이야기를 나눠서
이 브랜드의 스토리를 알게 되었지만
고객들은 이걸 어떻게 알죠?
다 일일이 만나서 저한테처럼 이야기해 줄 수도 없는데 말이죠.
그렇기때문에 스스로 인터뷰어와 인터뷰이가 되어
인터뷰를 해 보세요.
> 2\. 영상이나 음성성기록으로 남기기
>
> 브랜드 스토리 전략 콘텐츠 만들기 실전 꿀팁 5단계
이 과정을 기록하는 것이 중요합니다.
인간은 망각의 동물이라
기억이 잘 나지 않아요.
뇌를 믿지말고 기술을 믿으세요!
녹음기나 휴대폰 카메라를 켜고
자신에게 질문을 던지고 대답하는 모습을
녹음하거나 영상으로 남겨보세요.
앵글은 상관없이
단순히 음성만 기록해도 좋습니다.
이렇게 기록해 두어야
나중에 그 내용을 활용할 때 큰 도움이 됩니다.
사실 사람에 따라 다르긴 한데
글이 말보다 편하신 분은 글로 서면인터뷰를 하듯이 적어도 됩니다.
하지만 대부분 질문에 대답을 하는게 글을 쓰는 것 보다는 편할거예요.
여기서 영상으로 기록을 남기는 이유는
영상을 활용하려는 것이 아닌
날것의 전체 내용을 담고자 함이니
최대한 의식하지 말고 그냥 내용만 담는다는 취지 로 해야해요.
우리가 영상을 만드는게 촬영의 목적이 아니거든요.
단순 기록용이라는 것을 명심하고
정말 저에게 이야기해 주듯이 답을 하시면 됩니다.
> 3\. 에디터가되어 듣고 글로 옮기기
>
> 브랜드 스토리 전략 콘텐츠 만들기 실전 꿀팁 5단계
이제 영상이나 녹음을 듣고
에디터나 기자가 되어
1차적으로는 내용을 다 옮겨적어보세요.
속기를 하듯이 받아쓰기 를 하는 겁니다.
이 과정에서
본인이 특히 강조한 부분이나
감정이 많이 실린 부분
여러 번 반복하는 부분 이 있을거예요.
이 부분들이 브랜드에서
특히 중요하게 생각하는
핵심 가치일 가능성이 높죠.
이걸 글로 정리하는 과정에서
그런 부분을 눈에 보이는 활자로 적는 겁니다.
일단 다 옮기는데 의의를 두세요.
> 4\. 한 장으로 요약하기
>
> 브랜드 스토리 전략 콘텐츠 만들기 실전 꿀팁 5단계
실제로 다 적어보면
시작할 때는 할 말이 없을 것 같아 걱정이었는데
생각보다 내용이 너무 많아서 걱정이 될 겁니다.
아마도 다 중요한 이야기인 것 같겠죠.
하지만 그걸 다 쓸 수는 없어요.
고객은 한줄 / 한 키워드만 기억하기도 벅차거든요.
이제 기록된 내용을 한 장으로 요약해보세요.
핵심 메시지를 간결하게 정리해보는 과정입니다.
한 장으로 힘들게 정리를 해 보았다면
최종적으로
1,000자 이내로 정리해 보세요.
글자수가 제한될수록
브랜드의 본질이 더욱 선명해지고
명확하게 핵심을 잡을 수 있습니다.
이렇게 정리된 간결한 우리 브랜드의 초심이
결국 내 브랜드 스토리 콘텐츠의
메인 씨앗이 되는 겁니다.
울창한 숲도 작은 씨앗 하나에서부터 시작되고
그 씨앗은 아주 작다는 것을 기억하세요.
> 5\. 콘텐츠로 만들기
>
> 브랜드 스토리 전략 콘텐츠 만들기 실전 꿀팁 5단계
글이든 이미지든 영상이든
스토리 콘텐츠의 기반이 될
본질의 콘텐츠를 만들어 보세요.
그 콘텐츠를 만드는 과정에서
추가적인 콘텐츠를 발견하게 되고
분명 콘텐츠 확장의 여지를 발견하게 됩니다.
이걸 스스로 해보고 안 해보고는 정말 큰 차이가 날 겁니다.
꼭 해 보시고 여러분의 씨앗을 잘 발견하셔서
저에게도 그 이야기를 나눠주세요.
여러분의 브랜드를 알아가고 응원할 수 있고
좋아할 수 있는 기회를 만들어 주세요.
가만히 있으면 아무도 알아주지 않습니다.
> 한 장으로 요약하기!
>
> 브랜드 스토리 전략 콘텐츠 만들기 실전 꿀팁 5단계
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