---
2025년 마케팅 트렌드에 대한 인사이트를 4가지 정도로 정리했었는데
그 중 하나가 본질로의 회귀 였습니다.
현재 [컨설팅을 통해 리브랜딩 프로젝트](https://blog.naver.com/seonyul/223688486823)까지 함께하며
건강하고 단단한 브랜드를 키워나가고 있는 브랜드의 일을 하면서
본질로의 회귀에 대한 확신은 더욱 선명해졌죠.
우리가 좋아하는 브랜드에는 공통점이 있어요.
단순히 눈에 보이는 가격, 품질 등으로 감히 좋아한다라는 표현을 설명할 수 없는 그 무언가 말이죠.
전 그것이 바로 본질이라고 생각해요.
브랜드는 무생물이 아닌 살아있는 하나의 유기체이자 인격체 라고 생각하거든요.
그fj기에 본질이 더 중요한 것 아닌가 싶습니다.
본질이라는 것은 이 브랜드를 움직이는 중심이자
굳이 왜? 라는 물음에 대한 무적 방패같은 답이 되죠.
착한 브랜드, 선한 브랜드, 나약한 브랜드
내 마음과 비슷한 브랜드, 미처 놓쳤던 걸 일깨워주는 브랜드 등
브랜드를 수식하는 단어는 브랜드 자리에 사람을 넣어도 놀랍도록 말이 되고
아, 나는 이런 사람을 좋아하는 구나 라는 소소한 깨달음을 얻을 수 있습니다.
브랜드가 내가 좋아하는 사람다울때
감히 좋아하는 브랜드라고 자신있게 말할 수 있는 것 같아요.
그렇기에 브랜드를 만들고 키워나가려 한다면
그 씨앗이되는 본질을 얼마나 정교하게 사람답게 만들어 놓았는지 가 중요한 요소죠.
이번에 맡은 프로젝트에서 브랜드 스토리와 미션, 비전, 핵심가치 등
다양한 브랜드 아키텍쳐를 뽑아내기위한 인터뷰 과정에서
가장 염두해 두었던 키워드는 바로
사람 냄새 였어요.
> 사람 냄새가 나는 브랜드였으면 좋겠어요!
>
> 브랜드의 본질, 어디에서 시작될까?
제가 대표님께 던졌던 화두이자 핵심 메시지였거든요.
아무리 비대면으로 제품을 팔고 채팅이나 온라인 쇼핑몰로 고객을 만난다 하더라도
그 와중에도 사람 냄새, 이 브랜드가 지향하는 가치 - 본질이 그 너머 느껴져야 한다는 거죠.
몇 번의 깊고 긴 인터뷰를 통해
여기 저기 흩어져있던 브랜드 본질의 조각들을 그러모아
브랜드가 지향했고 추구했던 그 본질의 가치를 여과없이 표현해
진한 사람 냄새가 풍기는 브랜드 아키텍쳐를 만들었죠.
> 브랜드 본질을 발견하는 과정
>
> 브랜드의 본질, 어디에서 시작될까?
브랜드 본질을 만드는 과정이라고 쓰지 않았습니다.
브랜드의 본질은 발견하는 것 이거든요.
전혀 새로운 것을 만들어 내는 것이 아니라는 말이죠.
스스로 질문을 해 보세요.
> 내가 이 브랜드 혹은 이 일을
>
> 왜 시작하게 되었지?
> 이 브랜드를 접하는 고객에게
>
> 어떤 경험을 주고 싶은 거지?
> 이 브랜드가 세상에 남기고자 하는
>
> 가치가 무엇이지?
누구를 위해 어떠한 마음으로 이 브랜드를 시작하게 되었는지
그 순간 그 기억을 떠올려 보세요.
우리 브랜드의 본질은 그 한 조각으로부터 시작됩니다.
무작정 달리느라 미처 그 조각을 잠시 잊었다 하더라도 괜찮아요.
그 마음의 조각을 다시 확인하면 되니까요.
그 마음이 여전한지, 혹시 바뀌진 않았는지
스스로 솔직하게 묻고 솔직하게 답해보세요.
그리고 그 이후의 열심히 달렸던 여러 가지 일들이
이 마음의 조각과 연결이 되어 있었는지를 되짚어 보는 거죠.
고객을 다시금 상기하고
브랜드의 본질을 깊게 탐구해 가시화 시켰을 때
현재의 활동들이 본질에 부합하고 있는지 점검 해 볼 수 있거든요.
이 점검의 결과에 따라 다음 스텝이 정해질 겁니다.
_여러분의 브랜드는 어떤 본질을 가지고 있나요?_
_그것이 고객에게 제대로 전달되고 있나요?_
스스로 점검해 보고 재정비 할 수 있는 좋은 타이밍, 바로 연초잖아요!
여러분 브랜드의 본질과 현재의 상황의 점검 상태를 함께 공유해 주세요!
스스로 하기 어렵다면 제가 도와드릴게요.
언제든지 열려있습니다~
* * *
교육 및 컨설팅 문의는
카카오톡친구추가 후 문의하시면
빠른 답변을 받아보실 수 있습니다.
▼▼클릭하면위드선율 카톡으로바로 연결됩니다.▼▼
< <함께 읽으면 좋은 글>>
[_15년차 마케팅 디렉터 위드선율은 누구?_](https://blog.naver.com/seonyul/221703815717)
[_SNS 운영 대행 문의보다 리브랜딩_](https://blog.naver.com/seonyul/223688486823)
[ _위드선율의 프리랜서 찐 경험 스토리_](https://blog.naver.com/seonyul/222968262252)