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안녕하세요,
정확한 진단과 명쾌한 방향성으로
확실한 Before & After를 약속하는
브랜드 마케팅 전략가 위드선율입니다.
단순히 위에서 정책을
텍스트 빼곡한 문서로 설명하는 것이 아닌
시민들의 자발적 참여로 받는 혜택을
느끼게 하고 싶은 의도로
설계된 6급 공무원 핵심인재 대상 특강 이었어요.
전라북도교육청 6급 핵심인재 양성 7기 교육과정 중
공무원이 반드시 알아야하는 브랜딩과 마케팅
이라는 제목으로
6시간의 교육이 진행되었습니다.
> 공무원에게
>
> 왜 브랜딩 마케팅 교육이 필요할까요?
>
> 6급 공무원 핵심인재 7기 대상 브랜딩 마케팅 특강
공무원 역량 강화 교육인데
브랜딩과 마케팅이라니!?
생소하게 느껴질 수 있겠지만
정책도 하나의 '브랜드'라는 관점 에서 보면 이야기가 달라집니다.
위에서 내려온 정책을
그저 알려야 하는 입장에서 내 놓는 것 이상의
정책의 필요성과 혜택에 대해
'마음으로 공감하고
자발적으로 참여하게'만드는
접근이 필요하기 때문이죠.
공무원의 일이라는 게
여러 가지 업무를 순환해 맡기도 하기에
브랜딩이나 마케팅의 일도 예외일순 없습니다.
이번 교육에는 정책 담당자이지만
해당 정책의 '콘텐츠 기획자'가 되어보는
워크숍 중심의 교육 을 기획했어요.
> 러닝퍼실리테이션 기반의
>
> 참여형 설계
>
> 6급 공무원 핵심인재 7기 대상 브랜딩 마케팅 특강
이번 교육은 학습자들이
스스로 탐색하고 도출하고
본인의 정책을 직접 시민에게
전달하고 알리는 과정의 모든 프로세스를
직접 기획하고 계획을 세워볼 수 있도롣
러닝퍼실리테이션 방식을 적극 활용해 구성했어요.
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워크북을 총 20페이지 분량으로 만들었고
각 주제별 핵심 차트도 만들고
정리된 이론과 사례를 보여주는
PPT도 준비했습니다.
* 브랜딩과 마케팅의 본질적 차이
* 시민 페르소나 작성
* 정책의 핵심 가치 도출
* 채널별 콘텐츠 기획
* 정책 스토리텔링 전략
의 흐름으로 구성해
하나씩 직접 찾아보고 기록하며
실무에 바로 연결할 수 있도록 설계 했어요.
벤치마킹을 위한 실습도 놓치지 않았어요.
집단지성의 힘으로
더 다양한 아이디어를 모을 수 있으니까요.
지루한 브랜딩 마케팅 교육일 거라 생각했지만
6시간 꽉차도록 함께 호흡하며 움직이는 시간이었어요.
단순히 정책을 알리는
홍보 마케팅 전략이 아닌
이 정책이 정말로 필요한 사람을
생각하기 시작한 겁니다.
공문에 나온 정책을
기계적으로 설명하는 것이 아닌
시민 입장에서 질문을 던지며
그들의 언어로 치환하는 훈련이 이루어지는 거죠.
> 현장에서 들은 인상 깊은 피드백
>
> 6급 공무원 핵심인재 7기 대상 브랜딩 마케팅 특강
"그냥 SNS에 올리는 게
정책의 홍보나 마케팅이 아니라
시민의 진짜 공감을 느끼고
자연스럽게 참여를 유도하게 한다는 것
이 관점이 달라졌고 이제야 이해됐어요!"
"평소에 관심도 없었는데
배우고 콘텐츠를 보니
배운 게 눈에 보이네요!!"
교육 후 들은 피드백 중 기억에 남는 피드백입니다.
정책을 기획하고 만드는 기준도
SNS 채널을 고르는 기준도
콘텐츠를 기획하는 방식도
우리가 원하는 방식이 아닌
수요자 - 시민 - 중심이자
타겟 중심에서 시작하고
팩트 전달이 아닌
공감에 바탕을 둔 감성 포인트가
어쩌면 딱딱한 공무원 조직에도
필요한 것이 아니었나 싶습니다.
단순히 정책 홍보라는 키워드를 넘어
그 안에 담긴 가치와 이야기를
시민의 언어로 풀어낼 수 있어야
정말 도움되고 참여를 이끌어내는
정책이 되지 않을까요?
공무원 대상 교육이라고
이론 중심의 전달식 교육을 준비하지 않았습니다.
오히려 더 현장 중심,
더 참여 중심,
더 실무 중심으로 구성했죠.
브랜딩으로 '
정체성 - 핵심 가치 -본질'을 명확히 하고
다양한 맞춤형 '전달 방식'의
마케팅을 고민하는 과정 이죠.
이 둘이 유기적이고
자연스러운 연결이 될 때
정부 기관의
정책은 남의 이야기가 아닌
바로 나 자신의 이야기이자
내 삶 속 이야기가 되니까요.
> 실무에 바로 써먹는 교육이 필요한가요?
>
> 6급 공무원 핵심인재 7기 대상 브랜딩 마케팅 특강
공공기관, 지자체, 교육기관 등
'정책을 어떻게 소통할까?'에 대한 고민이 있다면
이 교육 사례가 하나의 좋은 힌트가 될 수 있을 거예요.
단순히 주입식 이론 교육이 아닌
실제 사례와 실습 중심의
커스터마이징 강의를 설계합니다.
"실무에 바로 써먹을 수 있는
사람 중심, 가치 중심 브랜딩 콘텐츠 마케팅 전략"
관점의 교육이나 컨설팅을 원하신다면
언제든지 문의 환영입니다!
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